Màrqueting telefònic rient-se del català
A qui no li han trucat per telèfon per oferir-li un nou servei de telèfon, d’ADSL, de gas, de llum, una assegurança,… La majoria de vegades l’agent de l’empresa de màrqueting telefònic només sap castellà, tot i que l’empresa que el contracta vulgui vendre a Catalunya. Això dóna una imatge molt pobre de l’empresa contractant, alhora que els clients s’adonen que l’empresa malgasta els diners de les quotes, en campanyes telefòniques per captar nous clients en comptes de dedicar-los a millorar el servei.
Doncs bé això és el que em vaig sentir quan l’altre dia em van trucar de l’empresa X i els va contestar el meu contestador automàtic. La conversa és la següent
ring … ring …
[contestador automàtic]: digui? … sí? … no, no hi és ara, si vol deixa un missatge deixi’l a continuació… piiiip
[empresa X]: no he entendido nada catalan de los cojones he he … me ha saltado un contestador en catalan de los cojones … awatsique awatisca… no te creas que he contestado yo … al contestador de la catalina!
Si voleu escoltar el missatge baixeu-vos-el en format MP3 o bé escolteu-lo directament amb el Firefox 3.6 en format OGG.
Encara no he pogut descobrir de quina empresa era la trucada, però el número de telèfon era el 800622333 el 9/4/2010 a les 12:49.
